2023年9月1日，由中國電子企業協會主辦、中國電子企業協會信息系統工程監理分會承辦的第一屆信息系統工程監理高質量發展大會成功在北京九華山莊召開。
本次大會主題為“聚勢創新·質惠未來”，致力于探索信息系統工程監理行業高質量發展的新動能、新優勢。大會在各級行業主管部門的指導下舉行，得到了業內專家、學者的大力支持，行業企業及用戶代表熱情參與，400余位嘉賓共聚北京，圍繞“信息系統工程監理高質量發展”這一議題，進行交流與探討。
履行社會職責
建設數字中國，引領行業高質量發展
會議上，工信部有關司局領導表示：伴隨著信息技術應用創新廣泛應用到政府部門、國防系統、重點企業等領域，信息系統監理機制面臨著新的發展機遇與挑戰。他就如何貫徹落實黨的二十大關于加快“數字中國建設”提出的新部署新任務新要求，為國家信息化建設保駕護航，對信息系統監理行業發展寄予厚望。中國電子企業協會會長羅濤表示：2021年制定信息系統監理行業五年發展規劃之初，便把提高信息系統工程監理行業服務質量作為主攻方向，引領本行業以實現高質量發展為目標，推動從業會員單位走品質品牌發展之路，從而促進本行業有序健康、持續平穩、規范發展。當下，中國電子企業協會傾力打造首屆信息系統工程監理高質量發展大會，旨在響應黨中央“建設網絡強國、數字中國戰略決策”，凝心聚力為數字中國建設“保駕護航”。
暢談數字轉型
智慧融合創新賦能，推動智慧監理發展
在數字中國快速發展的時代，如何擴展信息系統監理的知識能力，是當今提升信息系統和監理事業高質量發展的關鍵。中華人民共和國審計署信息中心原主任周德銘就如何擴展知識能力促進監理事業高質量發展做了專題，他從監理的法規知識能力、監理的業務知識能力、監理的技術知識能力三個方面做了詳盡的解讀，對監理行業知識能力提出更高的要求。工業和信息化部電子第五研究所信創專家溫晨光，就各行各業深入開展全面數字化轉型的背景下如何滿足信創改造的要求，做了專題演講。他指出，為解決信創工程質量中存在的各類問題，在示范推廣中第三方機構前期介入，作為質量控制服務方，在項目建設全周期中提供質量控制服務，包含對建設項目涉及的咨詢設計、集成服務、監理和測評等工作的計劃、進度、質量和經費進行協調、監督和控制，確保信創建設項目高質量、高水平、高標準完成，達到信創工作總體要求，確保建設項目最終順利交付。
典型案例分享
新成果、新產品、新技術，探索數字賦能，激發企業實踐經驗
賽寶聯睿公司總工程師張昊就新時代信息系統監理服務實踐與探索進行了深度探討，他提到監理行業發展需要深刻認識數字中國建設的目標和要求，牢牢把握數字中國建設為監理服務帶來的戰略發展機遇，切實貫徹《質量強國建設綱要》和國家政務信息化項目建設管理辦法提出的監理要求，助力客戶單位提升建設工程品質，同時積極應對網絡安全和信息化領域法律法規要求升級對監理工作帶來的挑戰。未來行業應充分發揮聯盟作用，開展監理行業自律治理，出臺行業標準，大力培養信息系統工程監理人才。同時應積極探索信息技術應用創新項目、商用密碼建設及運營運維項目中出現的新的業務創新機會，聚力創新促進行業提質增效，推動信息系統工程監理高質量發展。湖南致信信息股份有限公司首席專家鐘翔，針對駐點運維人員繁多、費用高、安全隱患大，沒有統一的運維管理制度，運維過程中沒有統一的運維監控和管理工具的良好應用等問題，作了《基于“一體化運維監管”平臺賦能信息系統運維監理的創新與實踐》交流分享，提出了一體化運行維護服務監理的思路。北方實驗室(沈陽)股份有限公司董事、副總經理袁洪朋先生作《數字時代信息系統工程監理可持續發展的思考》交流分享。就信息系統工程監理行業從業者如何能夠緊跟時代腳步，通過迭代升級為客戶提供全方位的服務，總結出包括融合客戶業務屬性精準化服務，規避交互風險，提質增效；“去項目化”全方位服務，統籌部門信息化規劃、項目建設、運維、安全管理、 審計等方面的管理咨詢工作，同時協助落實各項規劃及管理措施；新技術、新模式驅動服務升級升值，不斷提升核心競爭力等在內的意見及建議。山東正中信息技術股份有限公司項澤文就信息系統監理行業如何在“百年變局”的大背景下，真正做到高質量發展，分享了他的五點建議：一、是明確自身在市場中的位置和形象，包括產品定位、品牌定位、市場定位等，有助于制定更具特色和差異化的策略，更好地在市場中競爭；二是強化生態建設。加強上下游企業之間的合作，形成良好的產業生態系統，促進整個行業的可持續發展；三是針對特定行業或技術，從縱深方向進行深入研究和服務，提升競爭實力；四是推進技術創新，提升自身的數字化能力，將新興技術應用到監理工作中；五是服務升級，創新服務模式，拓展監理服務領域，開拓新的業務增長點。新疆天衡信息系統咨詢管理有限公司高級工程師黃發強作《用科技創新賦能信息化項目管理的數智化轉型實踐》交流分享。就如何在項目的立項階段、采購階段、實施階段、驗收階段、運行階段提供更有價值的、差異化的、具有核心競爭力的服務，分享了天衡經驗。自2014年全面采用項目管理平臺迄今，經歷了從1.0實現計劃管理向2.0實現全面生命周期場景管理的提升，再經歷了2.3優化規范標準化管理、2.5+各類場景優化、2.6實現清單化管理及評價指標植入，截至當下已實現BI可視化管理。每一次技術的躍遷，都是信息化項目管理向數智化轉型邁進的直接體現。
兩個標準發布規范服務，保障工程質量和可持續發展
本次大會還發布了《服務質量評價規范》和《服務成本度量指南》兩大標準，來自北京北咨信息工程咨詢有限公司的鄭君，云南金質信息技術服務有限公司的譚春紅，分別對《服務質量評價規范》和《服務成本度量指南》進行了解讀。鄭君介紹，《服務質量評價規范》將評價指標分為監理服務資源、監理服務過程、監理服務結果、監理服務文檔四類，協會可以通過定期對會員單位進行綜合評價，將評價結果納入到貫標規范中，促進信息系統工程監理服務行業高質量健康發展。譚春紅指出，《服務成本度量指南》標準是基于多年的信息系統工程監理行業發展的實踐，以及中國電子企業協會信息系統工程監理分會長期為會員單位服務的經驗研究制定的團體標準，為信息系統工程監理成本度量提供參考。
至此，“聚勢創新·質惠未來”第一屆信息系統工程監理高質量發展大會落下帷幕。本次大會通過十余位行業專家、企業代表圍繞信息系統工程監理行業改革發展大局進行了分享與探討，為實現信息系統工程監理行業高質量發展賦能貢獻力量，努力推動行業發展邁上新臺階，譜寫新篇章！